Comment modifier le nombre d'utilisateurs dans un abonnement Everlance Business (How to Change the Number of Users in an Everlance Business Subscription)

Besoin de mettre à jour le nombre de places facturées sur votre compte après avoir ajouté ou supprimé des membres ? Suivez les étapes ci-dessous pour modifier le nombre de places dans votre plan.

Étape 1 : Connectez-vous au Tableau de Bord de l'Équipe.

Étape 2 : Sélectionnez Facturation dans le menu à gauche de l'écran.

Étape 3 : Sélectionnez 'Mettre à jour' dans la section Plans.

Étape 4 : Indiquez le nombre de places que vous souhaitez être facturé sur votre prochaine facture, puis sélectionnez 'modifier le plan'.

Lorsque vous ajoutez ou supprimez des membres de votre équipe, vous recevrez un crédit ou une charge au prorata lors de votre prochain cycle de facturation, qu'il soit mensuel ou annuel. Le montant sera ajusté en fonction du temps passé par l'utilisateur dans l'équipe. Par exemple, si vous payez mensuellement et supprimez un membre de l'équipe après deux semaines, vous recevrez un crédit au prorata sur votre compte pour le mois suivant. 

Après avoir effectué les modifications, vous devriez voir le nombre correct de places qui vous seront facturées sur votre prochaine facture. Gardez à l'esprit que des frais de dépassement peuvent s'appliquer si le nombre de membres affiché dans l'Aperçu dépasse le nombre de places allouées dans votre plan, en dehors de la place attribuée au propriétaire. Si vous avez besoin d'aide pour supprimer des membres et éviter ces frais, veuillez cliquer ici. 

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