Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Everlance Business et nous apprécions votre fidélité. Nous comprenons que les circonstances peuvent changer. Si vous n'avez plus besoin de votre abonnement Everlance Business, suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment l'annuler.
Pour les équipes CPM ou FAVR comptant 10 utilisateurs ou plus, veuillez consulter votre contrat pour connaître les conditions de résiliation et contactez votre Customer Success Manager (CSM) pour obtenir de l'aide.
Passons maintenant aux étapes pour annuler votre abonnement Everlance Business :
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte sur le 'Tableau de bord de l'équipe'.
Étape 2 : Cliquez sur la section 'Facturation' dans le menu de gauche.
Étape 3 : Faites défiler jusqu'à la section 'Statut de l'abonnement' et cliquez sur les trois points en haut à droite.
Étape 4 : Cliquez sur le bouton rouge 'x Définir sur Annulation'.
Étape 5 : Entrez votre mot de passe actuel et cliquez sur le bouton 'ANNULER' pour valider l'annulation de l'abonnement.
Votre abonnement sera alors annulé à la fin de votre période de facturation et vous ne serez plus facturé.
Partagez vos impressions :
Si vous avez un moment, nous aimerions connaître les raisons de votre annulation. Cliquez ici pour un bref sondage. Votre avis est précieux et nous vous en remercions.
Astuce supplémentaire :
Vous souhaitez consulter l'historique de vos paiements ? Cliquez ici pour un outil pratique permettant de rechercher vos transactions en toute sécurité (filtré par mode de paiement).
Assistance clientèle
Vous avez des questions ? Nous adorons vous entendre !
Email : Support@Everlance.com
Téléphone : (872) 814-6308 États-Unis
(877) 704-2687 Canada
Nos heures de bureau sont de 9h à 17h du lundi au vendredi et de 9h à 13h EST le week-end.
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