Vous recherchez plus de visibilité et de contrôle sur votre calendrier de remboursement ? Notre nouvelle fonctionnalité, Everlance Payments, est là pour vous aider. Avec Everlance Payments, les administrateurs peuvent facilement postuler pour un compte courant sécurisé via Lincoln Savings Bank, Membre FDIC, que nous appelons le 'Portefeuille' de l'administrateur dans le tableau de bord de l'équipe. Une fois votre 'Portefeuille' configuré, vous aurez la flexibilité de le financer et de payer les rapports ou les périodes de paie entières selon votre propre emploi du temps.
Dans ce guide, nous vous expliquerons tout le processus : de la demande de votre Portefeuille et du transfert de fonds à la gestion et au paiement des rapports. C’est parti !
Étape 1 : Ouvrir un compte Portefeuille
Pour commencer à utiliser Everlance Payments, les administrateurs doivent demander un compte 'Portefeuille', qui est un compte courant réel via Lincoln Savings Bank, Membre FDIC. Ce Portefeuille servira de hub central pour financer les remboursements. Pour ouvrir le compte, vous devrez rassembler les informations suivantes :
- Informations sur l'entreprise : Nom légal, adresse et Numéro d'Identification de l'Employeur (EIN).
- Informations sur l'officier : Coordonnées et Numéro de Sécurité Sociale (SSN) d'un responsable figurant sur le compte.
- Informations sur le propriétaire bénéficiaire : Coordonnées et Numéro de Sécurité Sociale (SSN) de toute personne possédant plus de 25 % de l'entreprise.
Étape 2 : Financer votre Portefeuille
Une fois votre demande de Portefeuille approuvée, vous pouvez commencer à ajouter des fonds il existe trois méthodes pour financer votre compte : Virement bancaire, Crédit ACH ou Débit ACH. Voici un aperçu de chaque méthode et du délai associé :
Une fois le Portefeuille financé, vous pouvez facilement payer des périodes de paie entières ou des rapports uniques.
Étape 3 : Faire en sorte que les conducteurs configurent le dépôt direct
Du côté des conducteurs, pour recevoir les remboursements, ils devront configurer leur dépôt direct. Les conducteurs verront un rappel ajouté à leur liste 'À faire' dans l'application Everlance pour connecter leur compte courant. Ils auront l'option de synchroniser leur compte via Plaid ou en saisissant manuellement leurs coordonnées dans l'application. Vous pouvez voir le processus que les conducteurs suivront pour configurer leur dépôt direct ici.
Pour vous aider à suivre les employés qui ont ou non configuré leur dépôt direct, suivez les étapes de ce tutoriel pour télécharger une liste de vos membres et leur statut de dépôt direct. Cela permet aux administrateurs de voir et de suivre les employés n'ayant pas encore terminé la configuration.
Étape 4 : Approuver et payer les rapports/périodes de paie
Une fois le Portefeuille financé, les administrateurs peuvent facilement payer des périodes de paie entières ou des rapports uniques. La plupart des paiements sont généralement reçus dans les 2 jours ouvrables. Les paiements le jour suivant sont disponibles s'ils sont effectués avant 12h PT / 15h ET par Crédit ACH depuis le Portefeuille. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de l'initiation tardive (les paiements après 12h PT / 15h ET peuvent être traités le jour ouvrable suivant), des week-ends ou des jours fériés bancaires, ainsi que des périodes de compensation supplémentaires imposées par certaines banques, il est donc important d'en tenir compte pour garantir que vos conducteurs soient payés à temps.
FAQ :
Quelles sont les informations nécessaires pour postuler pour le Portefeuille ?
La demande complète se fait depuis le Tableau de bord. Voici la liste de ce dont vous aurez besoin :
1. Informations sur l'entreprise :
- Nom légal
- Adresse
- Numéro d'Identification de l'Employeur (EIN)
2. Informations sur l'officier :
- Coordonnées
- Numéro de Sécurité Sociale (SSN) d'un responsable figurant sur le compte
3. Informations sur le propriétaire bénéficiaire :
- Coordonnées
- Numéro de Sécurité Sociale (SSN) de toute personne possédant plus de 25 % de l'entreprise
Cliquez ici pour un tutoriel étape par étape.
Combien de temps faut-il pour que la demande de portefeuille soit traitée ?
La plupart des demandes de portefeuille sont approuvées dans un délai de 5 à 10 minutes. Si elles sont signalées pour un examen manuel, le processus prend généralement de quelques heures à un jour, à condition qu'il n'y ait pas de problèmes. Dans de rares cas, des documents supplémentaires peuvent être demandés.
Où se trouvent les fonds du portefeuille ?
Bien que vous puissiez voir le solde de votre portefeuille dans votre tableau de bord, ces fonds ne sont pas situés au sein d'Everlance, car Everlance n'est pas une banque. Votre compte de dépôt commercial du portefeuille est un compte courant fourni par Lincoln Savings Bank, membre de la FDIC.
Les fonds du portefeuille sont-ils assurés par la FDIC ?
Oui, Lincoln Savings Bank est membre de la FDIC. L'assurance des dépôts couvre l'échec d'une banque assurée. Selon les règles de la FDIC, tous les dépôts appartenant à une société, un partenariat ou une entité non constituée en société (y compris une organisation à but lucratif ou non lucratif) au même établissement bancaire sont additionnés et assurés jusqu'à 250 000 $, séparément des comptes personnels des propriétaires ou membres.
Les paiements Everlance sont-ils disponibles en dehors des États-Unis (par exemple, au Canada) ?
Non, Everlance Payments est uniquement disponible pour nos clients basés aux États-Unis avec des comptes de dépôt direct des employés situés aux États-Unis.
Quel est le processus/le calendrier pour financer le portefeuille ?
Les administrateurs peuvent financer le portefeuille en utilisant trois méthodes : Virement bancaire, Crédit ACH ou Débit ACH. Voici une répartition de chaque méthode et du calendrier associé :
1. Virement bancaire
- Ce que c'est : L'administrateur initie un transfert de fonds via une banque externe.
- Calendrier : Les fonds sont généralement disponibles dans le portefeuille le même jour où ils sont reçus.
2. Crédit ACH
- Ce que c'est : L'administrateur initie un transfert de fonds via une banque externe en utilisant les services de la chambre de compensation automatisée (ACH).
- Calendrier : Les fonds prennent généralement 1 à 2 jours ouvrables pour devenir disponibles.
3. Débit ACH
- Ce que c'est : L'administrateur initie un transfert à partir du portefeuille en utilisant les services ACH.
-
Calendrier : Les fonds prennent généralement 4 à 5 jours ouvrables, plus une période de compensation supplémentaire de 3 jours avant qu'ils ne soient disponibles.
Chaque méthode de financement a son propre délai de traitement, alors veuillez choisir la méthode qui correspond le mieux à vos besoins et planifier en conséquence.
Quelle est la rapidité de paiement des rapports ?
Le temps nécessaire pour payer les rapports dépend de savoir si le portefeuille est déjà pré-financé ou s'il nécessite un financement (voir les méthodes de financement pour plus de détails). Dans des circonstances normales :
- La plupart des paiements : Généralement reçus dans un délai de 2 jours ouvrables.
-
Paiements du jour suivant : Disponibles si le paiement est initié avant 12 h (PT) / 15 h (ET) en utilisant un Crédit ACH depuis le portefeuille.
Cependant, certains facteurs peuvent prolonger le cycle de paiement à environ 2 à 5 jours ouvrables :
- Initiation tardive du paiement : Les paiements initiés après 12 h (PT) / 15 h (ET) peuvent ne pas être traités avant le jour ouvrable suivant.
- Week-ends ou jours fériés bancaires : Les paiements initiés avant ou pendant les week-ends ou jours fériés bancaires peuvent subir des retards.
- Période de compensation de la banque réceptrice : Certaines banques peuvent imposer des périodes de compensation supplémentaires avant de libérer les fonds.
Pour un traitement le plus rapide, assurez-vous que le portefeuille est pré-financé et initiez les paiements dans les délais spécifiés.
Everlance peut-il savoir quand les fonds sont réellement reçus par le conducteur ?
Non, le système de paiements Everlance ne peut pas suivre le moment exact où les fonds sont déposés sur le compte du conducteur. Nous pouvons confirmer quand un paiement est envoyé dans le système ACH de la Banque de la Réserve fédérale et si un paiement a été retourné en raison d'une erreur. Cependant, nous ne pouvons pas déterminer le moment précis où les fonds sont crédités sur le compte d’un employé. Un rapport est considéré comme « payé » lorsqu'il est envoyé dans le système ACH, sauf s'il est retourné en raison d'une erreur.
Que faire si un conducteur n'a pas configuré le dépôt direct ? Puis-je le payer ?
Oui, les administrateurs peuvent initier un paiement pour un conducteur qui n'a pas encore configuré le dépôt direct. Cependant, le conducteur ne recevra pas le paiement tant que son inscription au dépôt direct n’est pas terminée. Une fois l'inscription terminée, le paiement sera traité immédiatement, à condition qu'il y ait suffisamment de fonds dans le portefeuille.
Ce design garantit que les autres conducteurs qui se sont déjà inscrits au dépôt direct puissent toujours être payés pendant la période de paie.
Voici comment les statuts des rapports et des périodes de paie seront affectés :
- Rapport du conducteur : S'affichera comme "Paiement en attente" si le dépôt direct n'est pas configuré.
-
Période de paie : S'affichera comme "Partiellement payé" si au moins un rapport n'a pas été traité en raison de :
- Un conducteur n'ayant pas configuré le dépôt direct.
- Des erreurs de paiement séparées (bien que rares, certains paiements puissent échouer ou être retournés en raison d'erreurs).
Assistance clientèle
Vous avez des questions ? Nous adorons vous entendre !
Email : Support@Everlance.com
Téléphone : (872) 814-6308 États-Unis
(877) 704-2687 Canada
Nos heures de bureau sont de 9h à 17h du lundi au vendredi et de 9h à 13h EST le week-end.
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