Vous pouvez télécharger vos factures pour votre abonnement en fonction de l'endroit où votre paiement a été traité :
Depuis l'App Store (Apple)
- Ouvrez votre navigateur et accédez à reportaproblem.apple.com.
- Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
- Accédez à votre historique des achats, où vous trouverez une liste de vos transactions récentes.
Depuis Google Play
- Ouvrez l'application Google Play ou visitez play.google.com.
- Touchez votre icône de profil en haut à droite.
- Sélectionnez "Paiements et abonnements" puis accédez à "Budget et historique des commandes."
- Examinez vos commandes pour trouver et télécharger vos factures.
Depuis le tableau de bord Web
- Connectez-vous à votre compte sur le tableau de bord Web.
- Accédez à la section "Gérer l'abonnement."
- Faites défiler jusqu'en bas de la page.
- Faites défiler jusqu'en bas de la page, où vous trouverez la section où vos factures sont disponibles au téléchargement.
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