Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos membres abonnés, mais nous comprenons que parfois les choses changent ! Si vous n'avez plus besoin de votre abonnement Everlance, vous pouvez configurer votre abonnement pour qu'il soit annulé à la prochaine date de renouvellement (afin que vous ne soyez pas facturé à l'avenir).
Pour démarrer le processus d'annulation de votre abonnement Everlance, choisissez d'abord votre type d'abonnement:
Google Play
Étape 1 : Depuis votre appareil Android, ouvrez l'application Google Play
Étape 2 : En haut à droite, appuyez sur l'icône de profil.
Étape 3 : Appuyez sur 'Paiements et abonnements'.
Étape 4 : Sélectionnez votre abonnement Everlance.
Étape 5 : Appuyez sur 'Annuler l'abonnement'.
Étape 6 : Suivez les instructions.
Si vous ne voyez pas votre abonnement Everlance répertorié, veuillez vérifier le profil Google dans lequel vous êtes connecté.
Si vous préférez annuler votre abonnement sur un ordinateur, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Accédez à play.google.com.
- En haut à droite, cliquez sur votre photo de profil.
- Cliquez sur Abonnements
- Cliquez sur Gérer pour l'application Everlance
- Cliquez sur Annuler l'abonnement
Apple
Étape 1 : Allez dans les paramètres de l'iPhone.
Étape 2 : Appuyez sur votre identifiant Apple.
Étape 3 : Cliquez sur Abonnements.
Étape 4 : Choisissez votre abonnement Everlance.
Étape 5 : Appuyez sur 'Annuler l'abonnement' en bas.
Si vous ne voyez pas d'option Annuler l'abonnement, cela signifie que votre abonnement est déjà configuré pour être annulé. Pour le confirmer, en haut des informations d'abonnement, il devrait être indiqué "Expire le".
Vous pouvez également trouver un guide utile ici.
Assistance clientèle
Vous avez des questions ? Nous adorons vous entendre !
Email : Support@Everlance.com
Téléphone : (872) 814-6308 États-Unis
(877) 704-2687 Canada
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