Pagos Everlance: administre reembolsos con su billetera de administrador (Everlance Payments: Manage Reimbursements with Your Admin Wallet)

Para comenzar a usar Everlance Payments, los administradores deben solicitar una cuenta de 'Billetera', que es una cuenta de cheques real a través de Lincoln Savings Bank, Miembro de la FDIC. Esta Billetera servirá como el centro central para financiar los reembolsos. Para abrir la cuenta, necesitarás reunir la siguiente información:

• Información del negocio: Nombre legal, dirección y Número de Identificación del Empleador (EIN).
• Información del oficial: Detalles de contacto y el Número de Seguro Social (SSN) de un oficial listado en la cuenta.
• Información del propietario beneficiario: Detalles de contacto y el Número de Seguro Social (SSN) de cualquier persona que sea propietaria de más del 25% del negocio.

Una vez que tu solicitud de Billetera haya sido aprobada, puedes empezar a agregar fondos hay tres métodos para financiar tu cuenta: Transferencia Bancaria, Crédito ACH o Débito ACH. Aquí tienes un desglose de cada método y el tiempo asociado:

Una vez que la Billetera esté financiada, podrás pagar fácilmente períodos de pago completos o informes individuales. 

Del lado de los conductores, para recibir los reembolsos, deberán configurar su depósito directo. Los conductores verán un recordatorio agregado a su lista de 'Por Hacer' en la aplicación Everlance para conectar su cuenta bancaria. Tendrán la opción de sincronizar su cuenta a través de Plaid o ingresando manualmente sus detalles en la aplicación. Puedes ver el proceso que los conductores seguirán para configurar su depósito directo aquí. 

Para ayudarte a realizar un seguimiento de qué empleados han o no han configurado su depósito directo, sigue los pasos en este tutorial para descargar una lista de tus miembros y su estado de depósito directo. Esto permite a los administradores ver y hacer seguimiento con cualquier empleado que no haya completado la configuración.

Una vez que la Billetera esté financiada, los administradores pueden fácilmente pagar períodos de pago completos o informes individuales.  La mayoría de los pagos se reciben generalmente en un plazo de 2 días hábiles. Los pagos al día siguiente están disponibles si se inician antes de las 12 PM PT / 3 PM ET utilizando Crédito ACH desde la Billetera. Sin embargo, pueden ocurrir retrasos debido a una iniciación tardía (los pagos después de las 12 PM PT / 3 PM ET pueden procesarse al siguiente día hábil), fines de semana o feriados bancarios, y períodos adicionales de compensación impuestos por algunos bancos, así que ten esto en cuenta para asegurarte de que tus conductores sean pagados a tiempo. 

Toda la solicitud se realiza en el Panel. Aquí hay una lista de lo que necesitarás:

1. Información del negocio:

• Nombre legal
• Dirección
• Número de Identificación del Empleador (EIN)

2. Información del oficial:

• Detalles de contacto
• Número de Seguro Social (SSN) de un oficial listado en la cuenta

3. Información del propietario beneficiario:

• Detalles de contacto
• Número de Seguro Social (SSN) de cualquier persona que posea más del 25% del negocio

Haz clic aquí para un tutorial paso a paso. 

La mayoría de las solicitudes de la Billetera son aprobadas en 5-10 minutos. Si se marca para revisión manual, el proceso generalmente toma unas pocas horas o un día, siempre que no haya problemas. En casos raros, se puede solicitar documentación adicional.

Aunque ves el saldo de tu Billetera en tu Panel de Control, estos fondos no están ubicados dentro de Everlance, ya que Everlance no es un banco. La cuenta de depósito comercial de tu Billetera es una cuenta corriente proporcionada por Lincoln Savings Bank, miembro de la FDIC.

Sí, Lincoln Savings Bank es un miembro de la FDIC. El Seguro de Depósitos cubre el fallo de un banco asegurado. Según las reglas de la FDIC, todos los depósitos propiedad de una corporación, sociedad o entidad no incorporada (incluidas organizaciones con fines de lucro o sin fines de lucro) en el mismo banco se suman y se aseguran hasta $250,000, separadamente de las cuentas personales de los propietarios o miembros.

No, Everlance Payments solo está disponible para nuestros clientes en los EE.UU. con cuentas de depósito directo de empleados ubicadas dentro de los EE.UU.

Los administradores pueden financiar la Billetera utilizando tres métodos: Transferencia Bancaria, Crédito ACH o Débito ACH. Aquí tienes un desglose de cada método y el plazo asociado:

1. Transferencia Bancaria

• Qué es: El administrador inicia una transferencia de fondos a través de un banco externo.
• Plazo: Los fondos generalmente están disponibles en la Billetera el mismo día en que se reciben.

2. Crédito ACH

• Qué es: El administrador inicia una transferencia de fondos a través de un banco externo utilizando los servicios de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH).
• Plazo: Los fondos generalmente tardan de 1 a 2 días hábiles en estar disponibles.

3. Débito ACH

• Qué es: El administrador inicia una transferencia desde dentro de la Billetera utilizando servicios ACH.
• Plazo: Los fondos generalmente tardan entre 4-5 días hábiles, además de un período adicional de compensación de 3 días antes de que estén disponibles.
  

Cada método de financiación tiene su propio tiempo de procesamiento, así que elige el método que mejor se adapte a tus necesidades y planifica en consecuencia.

El tiempo que tarda en pagarse un informe depende de si la Billetera ya está prefinanciada o si requiere financiamiento (consulta los métodos de financiamiento para más detalles). En circunstancias normales:

• La mayoría de los pagos: Generalmente se reciben dentro de los 2 días hábiles.
• Pagos al día siguiente: Disponibles si se inicia el pago antes de las 12 PM PT / 3 PM ET usando Crédito ACH desde la Billetera.
  

Sin embargo, hay ciertos factores que podrían extender el ciclo de pago a aproximadamente 2-5 días hábiles:

• Iniciación tardía del pago: Los pagos iniciados después de las 12 PM PT / 3 PM ET podrían no procesarse hasta el siguiente día hábil.
• Fines de semana o días festivos bancarios: Los pagos iniciados en o antes de los fines de semana o días festivos bancarios podrían experimentar demoras.
• Período de compensación del banco receptor: Algunos bancos pueden imponer períodos de compensación adicionales antes de liberar los fondos.

Para un procesamiento más rápido, asegúrate de que la Billetera esté prefinanciada e inicia los pagos dentro de los plazos especificados.

No, el sistema de Pagos de Everlance no puede rastrear el momento exacto en que los fondos se depositan en la cuenta de un conductor. Podemos confirmar cuándo un pago es enviado al sistema ACH del Banco de la Reserva Federal y si un pago ha sido devuelto debido a un error. Sin embargo, no podemos determinar la hora exacta en que los fondos se acreditan en la cuenta de un empleado. Un informe se considera "pagado" cuando se envía al sistema ACH, a menos que sea devuelto debido a un error.

Sí, los administradores pueden iniciar un pago para un conductor que aún no haya configurado el Depósito Directo. Sin embargo, el conductor no recibirá el pago hasta que complete su inscripción en el Depósito Directo. Una vez que la inscripción esté completa, el pago se procesará inmediatamente, siempre que haya fondos suficientes en la Billetera.

Este diseño asegura que otros conductores que ya se hayan inscrito en Depósito Directo puedan seguir recibiendo pagos durante el período de pago.

Así es cómo se afectarán los informes y los estados del período de pago:

• Informe del conductor: Se mostrará como "Pago pendiente" si no se ha configurado el Depósito Directo.
• Período de pago: Se mostrará como "Parcialmente pagado" si al menos un informe no ha sido procesado debido a:
  • Un conductor que no haya configurado el Depósito Directo.
  • Cualquier error de pago separado (aunque es raro, algunos pagos pueden fallar o ser devueltos debido a errores).