Everlance permite a los empleados realizar un seguimiento preciso del kilometraje empresarial sin el esfuerzo de registrar los viajes manualmente. Proteger los datos del conductor es la mayor preocupación, por lo que cualquier registro o intercambio de datos permanece bajo el control del conductor.
Everlance nunca registra datos de ubicación a menos que el conductor habilite el seguimiento de ubicación en la aplicación. El empleador no tiene acceso en tiempo real a la ubicación ni a los datos personales del viaje y solo obtendrá acceso cuando el conductor clasifique el kilometraje comercial como Trabajo. Solo se compartirá con el empleador el kilometraje comercial y solo cuando el conductor elija compartir esos datos.
Everlance le da al conductor el control total de qué datos se capturan y dónde se comparten en todo momento. Estamos disponibles para responder cualquier pregunta o inquietud que pueda tener sobre sus datos y estamos disponibles en support@everlance.com o (872) 814-6308.
¿Por qué Everlance necesita mis datos de ubicación?
Para registrar con precisión el kilometraje que es elegible para reembolso, deberá otorgar permiso a la aplicación Everlance para rastrear su ubicación cuando la use. Habilitar el seguimiento de ubicación siempre permite que el software registre sus viajes de trabajo automáticamente, por lo que no tiene que ingresarlos manualmente para recibir un reembolso por el kilometraje de trabajo.
¿Qué datos comparte Everlance con mi empleadora?
En la aplicación o el panel de Everlance, si clasifica viajes por motivos laborales, serán visibles para el administrador de su empleador. Cualquier viaje no clasificado o viaje que usted clasifique como personal no se compartirá con su empleador.
¿Cuándo tiene acceso mi empleador a mis datos de ubicación?
Su empleador solo tiene acceso a los datos de ubicación en los viajes después de que usted los clasifique con fines laborales. Su empleador nunca tendrá acceso en tiempo real a sus datos de ubicación. Sus viajes primero deben clasificarse con fines laborales antes de que sus datos sean visibles.
¿Everlance rastrea mi ubicación en tiempo real?
Everlance solo rastrea su ubicación si tiene su rastreador encendido (que se usa para registrar millas relacionadas con el trabajo). Si está desactivado, Everlance no rastrea su ubicación.
¿Everlance comparte mi ubicación actual con mi empleador?
No, sólo se comparten viajes previamente registrados que hayan sido clasificados por motivos laborales.
Siempre encendido
Todas las funciones de seguimiento están disponibles para su uso, incluida la Detección automática (que registra todos los viajes), Iniciar sesión de trabajo (que registra todos los viajes durante una sesión que usted designe) y agregar viajes manualmente en la aplicación y en el panel. El registro de viajes no comparte esos viajes con su empleador. Sólo se comparten si clasificas el viaje con fines laborales.
Sólo mientras se usa
Puede iniciar una sesión de trabajo que capturará todos los viajes durante la sesión. También puedes agregar viajes manualmente en la aplicación y en el panel.
Nunca rastrear
Puede agregar viajes manualmente en la aplicación y en el panel.
¿Puedo impedir que Everlance rastree mi ubicación fuera del horario laboral?
Sí, puedes hacer esto yendo a la pantalla de inicio de la aplicación y tocando el botón para que esté gris (APAGADO) junto a Detección automática de conducción.
También puede utilizar la función Horas laborales para realizar un seguimiento y clasificar sus viajes dentro de sus horas laborales como Trabajo y puede seleccionar "No" para realizar un seguimiento de los viajes fuera del horario laboral.
En este ejemplo, mi aplicación solo registrará y clasificará mis viajes entre lunes y viernes de 9 a.m. a 6 p.m. Cualquier viaje fuera de este horario no será registrado.
¿Qué sucede si desactivo el seguimiento de ubicación para Everlance?
Su kilometraje no se registrará y deberá ingresar todos los viajes manualmente.
¿Cómo elimino viajes y qué pasa con ellos?
Si elimina viajes, se eliminarán de nuestros servidores y ya no serán accesibles.
¿Puedo reclasificar viajes para que mi empleador no tenga acceso?
Cualquier viaje que no esté clasificado con fines laborales no es visible ni accesible para su empleador. Si reclasifica un viaje para cualquier motivo que no sea laboral, su empleador ya no tendrá acceso.
¿Everlance accede a los datos de transacciones de mi tarjeta de crédito?
No, a menos que vincules tu cuenta bancaria a Everlance. Si elige vincular su cuenta bancaria a Everlance, Everlance tendrá acceso de solo lectura a sus transacciones (Everlance no puede crear gastos en su nombre). Al igual que en los viajes, su empleador solo tendrá acceso a los gastos que usted clasifique como gastos laborales. Los gastos personales y no clasificados nunca se compartirán con su empleador.
¿Everlance accede a información de otras aplicaciones?
No.
¿Everlance vende mis datos?
No.
¿Puedo enviar viajes para reembolso fuera de la aplicación móvil de Everlance?
Sí, puede enviar informes de gastos y kilometraje en el Panel web. El kilometraje que agregue manualmente al Panel web se mostrará como ingresado manualmente en lugar de rastreado mediante GPS. Se puede acceder al Panel web en https://dashboard.everlance.com/.
¿Por qué Everlance necesita una foto de mi licencia de conducir y la información del seguro del vehículo?
Para cumplir con los requisitos de verificación de cumplimiento establecidos por su empleador para el reembolso de vehículos, Everlance le solicita que cargue sus documentos de forma segura en su plataforma. Esto ayuda a protegerlo a usted y a la empresa en caso de un accidente automovilístico.
¿Cómo sé que mis datos están seguros y protegidos?
Everlance procesa esta información de manera consistente con las leyes aplicables y nuestra Política de Privacidad. También exigimos a nuestros proveedores de servicios que cumplan con las leyes aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) implementado el 25 de mayo de 2018.
Nuestro personal está capacitado en las regulaciones GDPR para garantizar que sus datos se manejen con cuidado. Obtenga más información sobre las directrices completas del RGPD. - https://www.eugdpr.org/
Mantener su información segura y protegida es una de las principales prioridades en Everlance. Utilizamos la mejor seguridad en la nube posible a través de Amazon para que puedas estar tranquilo. Puede leer más sobre sus funciones de privacidad y seguridad de datos en https://aws.amazon.com/compliance/data-privacy-faq/.
Además, utilizamos cifrado de 256 bits en todos nuestros datos, tokenizamos y ciframos datos confidenciales y abogamos por un uso más amplio de estos protocolos en toda la industria.
Soporte al cliente:
¿Tienes alguna pregunta? ¡Nos encantaría saber de ti! Consulta nuestro centro de ayuda en https://help.everlance.com.
Email: support@everlance.com
Teléfono: (872)814-6308 USA - (877)704-2687 CAN
Nuestro horario de oficina es de 9 a.m. a 5 p.m. de lunes a viernes y de 9 a.m. a 1 p.m. EST los fines de semana.
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