¿Ya no quieres usar tu cuenta Everlance? Ten en cuenta que eliminar tu cuenta resultará en la eliminación permanente de todos los datos, incluidos viajes, transacciones y otra información histórica, así como los detalles de tu cuenta. Una vez eliminados, estos datos no se pueden recuperar. Para tus propios registros, es aconsejable exportar cualquier dato de viaje o transacción a tu dirección de correo electrónico y descargarlo a tu computadora. Ten en cuenta que las exportaciones generadas caducan después de una semana por razones de seguridad. Para aprender cómo generar una exportación de datos, haz clic aquí.
Si estás seguro de que deseas proceder con la eliminación permanente de tu cuenta, sigue los pasos a continuación:
Paso 1: Desde la aplicación, toca en 'Cuenta' ubicada en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 2: Desde el menú lateral, toca en 'Perfil y Configuración'.
Paso 3: En la parte inferior de tu pantalla de Perfil y Configuración, selecciona 'Eliminar Cuenta'.
Paso 4: Desde este punto, puedes optar por generar una exportación de datos antes de proceder con la eliminación. Ten en cuenta que nuestros enlaces de exportación caducan después de una semana. Por lo tanto, si decides exportar tus datos, asegúrate de descargar el archivo y almacenarlo de manera segura. Para continuar con la eliminación de tu cuenta, toca en 'Continuar para eliminar cuenta'.
Paso 5: Ingresa tu contraseña y haz clic en 'Eliminar cuenta para siempre' para eliminar permanentemente tu cuenta de Everlance.
¡Eso es todo! Has eliminado tu cuenta de Everlance.
Soporte al cliente:
¿Tienes alguna pregunta? ¡Nos encantaría saber de ti! Consulta nuestro centro de ayuda en https://help.everlance.com.
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Teléfono: (872)814-6308 USA - (877)704-2687 CAN
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