Everlance utiliza una herramienta llamada Stripe para procesar suscripciones. Stripe trabaja directamente con las principales redes de tarjetas (American Express, Visa, Mastercard y Discover) para actualizar automáticamente la información de la tarjeta cuando los bancos reemplazan las tarjetas físicas, ya sea por vencimiento o por la emisión de un nuevo CVV.
Incluso si tu tarjeta física ha sido reemplazada, los detalles del método de pago guardado pueden seguir funcionando sin problemas. Stripe colabora con redes de tarjetas e intenta actualizar automáticamente los detalles guardados de las tarjeta cada vez que recibe información de una tarjeta nueva, o reemplazar una tarjeta vencida o una que se reportó como perdida o robada.
Esto garantiza que nuestros clientes puedan utilizar nuestro servicio sin interrupciones y minimiza la necesidad de recopilar nuevos datos cada vez que se cambia una tarjeta.
Puedes leer más en las preguntas frecuentes de Stripe aquí.
Soporte al cliente:
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Teléfono: (872)814-6308 USA - (877)704-2687 CAN
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