¿Cómo encontrar el comprobante/factura de tu suscripción? (How to Find Your Subscription Invoice?)

¿Necesitas tus facturas? Puedes descargarlas dependiendo de dónde se procesó tu pago:

Desde el App Store (Apple)

1. Abre tu navegador y ve a reportaproblem.apple.com.
2. Inicia sesión con tu ID de Apple y contraseña.
3. Navega hasta tu historial de compras, donde encontrarás una lista de tus transacciones recientes.

Desde el Play Store (Google)

1. Abre la aplicación Google Play o visita play.google.com.
2. Toca el ícono de tu perfil en la parte superior derecha.
3. Selecciona "Pagos y suscripciones" y luego ve a "Presupuesto e historial de pedidos".
4. Toque la transacción, luego toque "ver"
5. Tomar una captura de pantalla.

Desde el Panel Web de Everlance

1. Inicia sesión en tu cuenta en el Panel de Control Web.
2. Haz clic en "Configuración".
3. Haz clic en "Administrar suscripción" en el menú lateral.
4. Desplázate hasta el final de la página y encontrarás la sección "Factura".
5. Haz clic en "Descargar" en la voz que quieras guardar en tu ordenador.

Soporte al cliente:

¿Tienes alguna pregunta? ¡Nos encantaría saber de ti! Consulta nuestro centro de ayuda en https://help.everlance.com.

Email: support@everlance.com

Teléfono: (872)814-6308 USA - (877)704-2687 CAN

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