¿Necesitas tus facturas? Puedes descargarlas dependiendo de dónde se procesó tu pago:
Desde el App Store (Apple)
- Abre tu navegador y ve a reportaproblem.apple.com.
- Inicia sesión con tu ID de Apple y contraseña.
- Navega hasta tu historial de compras, donde encontrarás una lista de tus transacciones recientes.
Desde el Play Store (Google)
- Abre la aplicación Google Play o visita play.google.com.
- Toca el ícono de tu perfil en la parte superior derecha.
- Selecciona "Pagos y suscripciones" y luego ve a "Presupuesto e historial de pedidos".
- Revisa tus pedidos para buscar y descargar tus facturas.
Desde el Panel Web de Everlance
- Inicia sesión en tu cuenta en el Panel Web.
- Navega a la sección "Administrar suscripción".
- Desplázate hasta el final de la página.
- Desplázate hasta la parte inferior de la página y encontrarás la sección donde tus facturas están disponibles para descargar.
Soporte al cliente:
¿Tienes alguna pregunta? ¡Nos encantaría saber de ti! Consulta nuestro centro de ayuda en https://help.everlance.com.
Email: support@everlance.com
Teléfono: (872)814-6308 USA - (877)704-2687 CAN
Nuestro horario de oficina es de 9 a.m. a 5 p.m. de lunes a viernes y de 9 a.m. a 1 p.m. EST los fines de semana.
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