¡Bienvenido a Everlance! En Everlance, nuestro objetivo es ayudarte a obtener reembolsos por los kilómetros que recorres en tu trabajo con poco o ningún esfuerzo. ¡Configura tu aplicación, conduce y deja que Everlance se encargue del resto!
Para empezar, selecciona tu dispositivo:
Para ver un resumen de todos tus viajes, dirígete a la página de inicio. Aquí podrás ver el total de millas clasificadas y las millas de este año. También puedes aplicar filtros para mostrar tus viajes clasificados o no clasificados, lo cual es una excelente manera de llevar un registro de tus millas.
1. Navega hasta la sección de Informes en la pantalla de inicio.
2. Junto a cada informe, podrás ver su estado. Borrador significa que no se ha enviado, Pendiente de aprobación significa que se ha enviado pero está esperando aprobación, Aprobado significa que ha sido revisado y aprobado, y Rechazado significa que ha sido revisado y rechazado. Según el período del Informe, puede agregar viajes a su 'Borrador' o crear un nuevo Informe.
3. Si no está activada, puedes crear un nuevo informe haciendo clic en +Nuevo.
4. A continuación, agregue un nombre de informe, seleccione su período de informe y toque "Crear".
*Solo podrá agregar viajes según el rango de fechas para su período de informe.
5. Luego, haz clic en Agregar Viajes para seleccionar los viajes que deseas agregar al informe.
6. Puedes utilizar los filtros para seleccionar viajes y seleccionar el propósito para ver solo los viajes relevantes.
7. Una vez que hayas agregado ese viaje, puedes agregar otro o hacer clic en la 'x' para regresar al informe y hacer clic en Agregar Todos.
8. Luego, haz clic en Guardar en la esquina superior derecha.
Si agregaste un viaje incorrecto a un informe, simplemente desliza ese viaje hacia la izquierda para eliminarlo.
Una vez que hayas agregado todos tus viajes al informe, presiona el botón verde de Enviar. Tendrás la opción de confirmar y agregar una nota aquí.
Tu administrador recibirá una notificación de tu envío y las aprobaciones y rechazos se enviarán en tiempo real.
Si tienes un informe con un punto rojo al lado, significa que tienes un informe de estado. Haz clic en el informe y haz clic en el punto rojo para ver la actividad o cadena de eventos. Para informes rechazados, puedes ver aquí por qué se rechazó tu informe. Por ejemplo, aquí mi gerente ha solicitado que agregue todos mis viajes de un determinado período de pago, así que puedo entrar en este informe, agregar los viajes faltantes y volver a enviarlo.
Soporte al cliente:
¿Tienes alguna pregunta? ¡Nos encantaría saber de ti! Consulta nuestro centro de ayuda en https://help.everlance.com.
Email: support@everlance.com
Teléfono: (872)814-6308 USA - (877)704-2687 CAN
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